Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
1. Accettazione delle condizioni
Utilizzando il sito o richiedendo un servizio a Terso Studio accetti le condizioni descritte in questa pagina.
2. Dati della società
Impresa di Pulizie Brillant di Toci Zhesila — Via Aristotile Fioravanti 88/6, 40129 Bologna (BO), Emilia-Romagna, Italia — +39 328 191 5061 — [email protected]
3. Descrizione dei servizi
Terso Studio offre tre programmi di manutenzione tessile a domicilio: Rinfresco Tessuti Divano e Poltrona (120 €), Sessione Manutenzione Tappeti e Moquette (330 €) e Programma Tessile Casa Completa (790 €). Le tariffe indicate coprono le condizioni standard descritte sulla pagina Servizi; casi particolari sono confermati dopo la verifica della fibra.
4. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette sui tessuti da trattare e a consentire l'accesso agli ambienti concordati nella data dell'appuntamento.
5. Prenotazioni e pagamento
La prenotazione si perfeziona dopo la conferma reciproca di data e programma. Il pagamento avviene al termine dell'intervento, salvo diverso accordo comunicato in anticipo. Per le condizioni di annullamento vedi la sezione Rimborsi qui sotto e per la Disdetta la sezione dedicata.
6. Proprietà intellettuale
I testi, il marchio Terso Studio e i contenuti del sito appartengono a Impresa di Pulizie Brillant di Toci Zhesila e non possono essere ripresi senza autorizzazione.
7. Uso corretto del sito
Non è consentito un uso del sito che comprometta il suo funzionamento o quello dei sistemi di terzi collegati.
8. Note generali
I contenuti del sito hanno finalità informativa generale e non costituiscono una consulenza personalizzata. Facciamo il possibile per mantenere le informazioni aggiornate, ma servizi e tariffe possono cambiare; lo scopo definitivo di ogni intervento viene confermato nel preventivo individuale. I risultati dipendono dalle condizioni di partenza del singolo tessuto e non sono descritti come un esito predeterminato.
9. Rimborsi
Se un intervento non può essere completato per causa imputabile a Terso Studio, viene proposto un rimborso della quota versata o una nuova data senza costi aggiuntivi. Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] o al numero +39 328 191 5061 entro sette giorni dall'intervento, indicando il motivo della richiesta. L'esito viene comunicato entro dieci giorni lavorativi e, se accolto, l'importo viene restituito con lo stesso metodo di pagamento usato. Non sono previsti rimborsi per interventi già eseguiti secondo quanto concordato in fase di preventivo.
10. Disdetta e riprogrammazione
Puoi disdire o riprogrammare un appuntamento scrivendo a [email protected] o chiamando +39 328 191 5061 entro le 09:00–18:00 di un giorno lavorativo prima della data prevista, senza costi. Disdette comunicate a ridosso dell'appuntamento possono comportare un contributo per l'organizzazione già predisposta. Se siamo noi a dover annullare un appuntamento per motivi organizzativi, offriamo una nuova data o il rimborso completo di quanto versato.
11. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti terzi, sui cui contenuti non abbiamo controllo.
12. Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana; per ogni controversia è competente il foro del consumatore, dove applicabile.
13. Modifiche alle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni; la data in cima alla pagina indica l'ultima revisione.
14. Contatti
Impresa di Pulizie Brillant di Toci Zhesila — Via Aristotile Fioravanti 88/6, 40129 Bologna (BO), Emilia-Romagna, Italia — +39 328 191 5061 — [email protected]